Foire aux questions sur les dons
Vous trouverez ci-dessous des informations utiles sur les dons à Mercy Ships Canada, les reçus fiscaux, la transparence financière, les dons mensuels et d'autres moyens de soutenir la mission de Mercy Ships.
À propos de Mercy Ships Canada et de votre don
Mercy Ships Canada est-il un organisme de bienfaisance canadien agréé ?
Oui. Mercy Ships Canada est un organisme de bienfaisance canadien agréé
Organisme de bienfaisance # : 89064-8249-RR0001
Les dons d'un montant de 10 $ ou plus donnent droit à un reçu officiel de don canadien.
Quel est le lien entre Mercy Ships Canada et Mercy Ships International ?
Mercy Ships Canada fait partie du réseau international de Mercy Ships.
Mercy Ships Canada collecte des fonds au Canada et contribue au recrutement et au soutien des bénévoles canadiens qui servent au sein de Mercy Ships. Mercy Ships International gère les deux navires-hôpitaux, le Global Mercy et l'Africa Mercy, et supervise les programmes internationaux qu'ils soutiennent.
Où va mon don à Mercy Ships Canada ?
Un don effectué au Canada est reçu et collecté par Mercy Ships Canada, il sert aux étapes suivantes : les bénévoles sont équippés pour leur mission, et les fonds sont affectés aux priorités clairement définies par le conseil d'administration.
À partir de là, cette initiative s'inscrit dans le cadre de l'action mondiale de Mercy Ships, en soutenant les déploiements de navires-hôpitaux et, en partenariat avec les ministères de la Santé, les programmes destinés à faire progresser les priorités nationales.
Au moment où un navire-hôpital arrive au port, cette contribution initiale se traduit déjà par la présence de bénévoles prêts à aider, d’équipements prêts à l’emploi et de partenariats mis en place pour soutenir les objectifs locaux en matière de santé. Les dons canadiens contribuent à financer les soins chirurgicaux directs, les équipements et infrastructures médicaux, les services d’appui aux soins de santé, la formation et le renforcement des capacités médicales.
Mais ce n'est pas tout. À travers chaque chirurgie, chaque séance de formation et chaque moment de collaboration, votre don continue d'avoir un impact bien au-delà de son point de départ.
Chaque année, Mercy Ships Canada rend compte des programmes et projets qu'il a soutenus dans son rapport annuel.
Comment Mercy Ships Canada utilise les dons ?
Plus de quatre dollars sur cinq dépensés par Mercy Ships Canada ont été consacrés à des programmes de bienfaisance. Au sein de ces programmes, un peu plus des trois quarts des dépenses ont été affectés aux services médicaux directs, tandis que près d’un quart a été consacré à la formation et à la promotion de la santé. Les dépenses restantes ont permis de soutenir la mission par le biais de la collecte de fonds et de l’administration, garantissant ainsi que les programmes qui bénéficiaient d’un soutien adéquat étaient gérés de manière responsable et pouvaient continuer à apporter espoir et guérison.
Pour obtenir un aperçu détaillé, les donateurs peuvent consulter les états financiers et les rapports annuels de Mercy Ships Canada.
Les états financiers de Mercy Ships Canada font-ils l'objet d'un audit indépendant ?
Où puis-je consulter les informations financières et celles relatives à l'impact de Mercy Ships Canada ?
Mercy Ships Canada met à la disposition des donateurs qui souhaitent en savoir plus sur l'organisation plusieurs ressources, notamment :
- Rapports annuels
- États financiers (en anglais)
- Agence du revenu du Canada - Déclarations T3010
- Informations relatives à l'accréditation et à la transparence des organismes de bienfaisance
- Informations sur le classement de Mercy Ships Canada
Mercy Ships fait-il payer les interventions chirurgicales aux patients ?
Les patients ne paient pas Mercy Ships pour les soins chirurgicaux gratuits qu'ils reçoivent à bord des navires-hôpitaux.
Mercy Ships collabore avec les pays hôtes et ses partenaires locaux afin d'offrir des soins chirurgicaux à des personnes qui ont un accès limité à des soins sûrs et abordables.
Faites un don
Comment puis-je faire un don à Mercy Ships Canada?
Les dons peuvent être effectués en ligne, par téléphone, par virement électronique, par carte bancaire ou par chèque.
Pour faire un don par courrier, veuillez libeller vos chèques ou mandats à l'ordre de « Mercy Ships Canada ». Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, American Express, Visa Débit et Mastercard Débit.
Les donateurs peuvent également soutenir Mercy Ships Canada par le biais des actions de collecte de fonds menées par les bénévoles, des dons planifiés, des dons de titres, des fonds gérés par les donateurs et des partenariats avec des entreprises.
Pour obtenir de l'aide, contactez-nous au 1-866-900-7447 ou venez nous rendre visite à Victoria.
Organisme de bienfaisance # : 89064-8249-RR0001
Puis-je faire un don par virement Interac ?
Oui. Mercy Ships Canada accepte les virements Interac provenant de banques canadiennes, en devise canadienne.
Envoyez votre virement à : msca@mercyships.ca
IMPORTANT : Indiquez votre nom complet, téléphone, votre adresse postale et votre courriel dans la section message afin de recevoir un reçu officiel de don.
Puis-je faire des dons mensuels ?
Oui. Devenir « partenaire généreux » permet aux donateurs de faire des dons mensuels tout au long de l'année.
Les dons mensuels sont prélevés le 15 de chaque mois sur votre compte bancaire ou votre carte bancaire. Les donateurs mensuels reçoivent en février un reçu officiel regroupant l'ensemble des dons versés au cours de l'année précédente.
Puis-je faire don de titres cotés en bourse ?
Oui. Mercy Ships Canada accepte les dons de titres cotés en bourse.
Le don de titres peut nécessiter une coordination avec votre conseiller en placement et Mercy Ships Canada avant que le transfert ne soit effectué.
Pour obtenir de l'aide, contactez Mercy Ships Canada au 1-866-900-7447 ou à msca@mercyships.ca .
Existe-t-il d'autres moyens de faire un don plus important ou planifié ?
Mercy Ships Canada peut collaborer avec des donateurs souhaitant s'engager au-delà d'un simple don ponctuel en ligne.
En fonction de votre situation, cela peut inclure des dons par l'intermédiaire de fondations, des dons successoraux ou planifiés, des dons d'entreprise, des dons en nature ou d'autres modalités.
Contactez Mercy Ships Canada à l'adresse msca@mercyships.ca ou au 1-866-900-7447 pour discuter de la meilleure façon de faire votre don.
Comment faire un don anonyme ?
Si vous souhaitez faire un don de manière anonyme, vous pouvez le faire par mandat postal, par chèque ou par le biais d'un fonds orienté par le donateur. Si vous faites un don par chèque, veuillez joindre une note indiquant que vous souhaitez que votre don reste anonyme.
Les dons en ligne par carte bancaire ne peuvent pas être effectués de manière anonyme, car le nom du donateur doit correspondre à celui figurant sur la carte bancaire pour que le paiement puisse être traité.
Mercy Ships Canada respecte la vie privée de ses donateurs, y compris leur droit à l'anonymat, sauf si la divulgation de ces informations est exigée par la loi.
Les mandats et les chèques peuvent être envoyés par la poste ou remis en main propre à notre bureau de Victoria, à l'adresse suivante :
Mercy Ships Canada
Unit 5, 3318 Oak Street
Victoria, BC V8X 1R1
Reçus officiels de don
Vais-je recevoir un reçu officiel de don ?
Oui. Mercy Ships Canada délivre des reçus officiels pour les dons d'au moins 10 $. Vous pouvez choisir de recevoir votre reçu officiel par courriel ou par courrier. Les reçus sont généralement émis peu après la réception de votre don. Si vous demandez un reçu annuel récapitulatif, ou si vous faites des dons mensuels, un seul reçu correspondant au montant total de vos dons annuels vous sera envoyé en février de l'année suivante.
Qui a droit à un reçu officiel de don ?
Les reçus officiels de don sont délivrés à la personne ou à l'organisme qui a effectué le don. Pour les dons par carte de crédit ou de débit, le reçu sera établi au nom du titulaire de la carte utilisée pour effectuer le don. Ces exigences sont fixées par l'Agence du revenu du Canada (ARC). Pour plus d'informations, veuillez consulter le site de l'ARC consacré aux organismes de bienfaisance et aux dons.
Puis-je modifier la manière dont je reçois mon reçu officiel de don ou la date à laquelle je le reçois ?
Oui. Vous pouvez choisir de recevoir vos reçus officiels de don après chaque don ou sous la forme d'un reçu annuel récapitulatif émis en février. Vous pouvez également choisir de recevoir vos reçus par courriel ou par courrier.
Pour mettre à jour vos préférences, veuillez nous contacter à msca@mercyships.ca ou appeler le numéro gratuit 1-866-900-744.
Gestion de vos dons
Comment puis-je modifier ou annuler un don mensuel ?
Pour modifier le montant de votre don mensuel, mettre à jour vos informations de paiement ou résilier votre don mensuel, veuillez nous contacter à :
msca@mercyships.ca
1-866-900-7447
Comment puis-je mettre à jour mes coordonnées ?
Pour mettre à jour votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou toute autre information relative à votre compte, veuillez nous contacter à :
msca@mercyships.ca
1-866-900-7447
Vous avez une autre question ?
Contactez-nous
Pour toute question concernant les dons, les reçus officiels ou Mercy Ships Canada en général, n'hésitez pas à nous contacter :
Numéro gratuit : 1-866-900-7447
Téléphone : 250-381-2160
Courriel : msca@mercyships.ca
Horaires d'ouverture : de 8 h à 16 h (heure du Pacifique), du lundi au vendredi
Adresse postale :
Mercy Ships Canada
Unit 5-3318 Oak St.
Victoria, BC V8X 1R1
Canada
